Interpretatie van de boodschap door de student, zender en ontvanger

Indeling gesprekstechnieken naar effecten van reacties

1. Stimulerende effecten.
   • 1.1 Uitnodigen door open vraag, verschil open en gesloten vragen; ook bruikbaar als je het niet met elkaar eens bent
   • 1.2 Begrip tonen, herhalen in eigen woorden, (emotionele) reflectie; begrijpen hoeft niet goedkeuren te zijn
   • 1.3 Samenvatten, min of meer in eigen woorden

2. Neutrale effecten, informatief

3. Dempende effecten
   • 3.1 Positieve dempende effecten; sturen, structureren, afgrenzen
   • 3.2 Negatief dempende effecten, te veel praten, negativiteit