Waar komen studenten eigelijk voor? Wat zijn de vragen? Wat kunt U doen en hoe kunt U bevorderen dat een advies effect heeft? Bestaat uw werk alleen maar uit praten?
|
Vraag en aanbod |
|
Vragen van studenten
Inhoud
- vragen naar informatie (bv. wat is het verschil tussen VWO-leren en Universitair studeren?)
- vragen naar instructie (bv. hoe kan ik het beste studeren?)
- vragen naar advies om een probleem aan te pakken (bv. ik zak vaak, wat moet ik doen?)
Relationeel
- vragen naar verheldering, 'steun', hulp, troost en ook 'doe wat voor mij'
Aandacht: vraag, luister en blijf luisteren
- mindfulness
- het is niet altijd zo als wij denken dat het is (bv. hoe een probleem op te lossen)
- mentaal model van de student
- conceptueel model van de studentenbegeleider
Vormen van ondersteuning
- informatie
- instructie
- advies
- coaching
- behandeling
|
| 'Herkenbaar?' |
|
Informatie verwerven: 'diagnostiek' |
- 'zelf-diagnostiek', zelftests: Smart, SOM, LPS; checklists, quiz, tijdschrijfformulieren, informatie (webtools) en schriftelijk materiaal
- 'top-down diagnostiek' (wat heb je nodig om tot een goed advies te komen)
- voor student en begeleider: van ! naar ?
- gesprekken
|
| 'Toepasbaar?' |
|
Effecten van ondersteuning |
- effect advies = acceptatie x kwaliteit
- mate van betrokkenheid van student en van studentenbegeleider
- verwerken van inhoud en afwegen van de argumenten
- verwerken volgens vuistregels (bv. 'daar heb ik niks aan')
- toepassing advies (Ellen Langer, 'mindful' met vraagtekens: unconditional truths vs. creative uncertain)
- oriëntatie-fase en doe-fase
|
| 'Nuttig en toepasbaar?' |
| Overzicht
|
|
Robert M. Topman, Studentenpsycholoog b.d., Universiteit Leiden
|
|
